(SeaPRwire) – 可即時創建業務應用程式。實時提取內容洞見。像專業人士一樣與客戶互動。
印度諾伊達,2023年11月15日 — 為重新定義客戶互動,Newgen感到興奮地宣佈將 整合到我們的產品組合中。Newgen Software推出NewgenONE Marvin – 一項基於GenAI的增強功能 – 到其產品NewgenONE。這項創新解決方案將改變組織創建應用程式、自動化客戶旅程和與客戶互動的方式。
認識NewgenONE Marvin,這是一體化的GenAI解決方案,用於自動化客戶旅程、管理數字內容、實時客戶互動、高效業務洞見和快速統一結果。NewgenONE Marvin體現了Newgen致力於推進數字創新前沿,確保AI在所有產品中普遍應用,並為各類企業提供可及性和效率。
NewgenONE Marvin的主要功能:
- 更快更聰明的應用程式開發:NewgenONE Marvin利用Newgen三十多年在深層業務應用領域的經驗,可以即時創建全面性的基礎應用模型。與Marvin一起,Newgen開發獨特、創新和以客戶為導向的應用程式的速度和智能性更快更強!
- 利用洞見和可視化進一步優化:NewgenONE Marvin位於引擎之上,可以即時生成可視化圖表。它有助於開啟實時流程數據報告的轉型潛力,見證對合規計劃的顯著影響。
- 內容自動化達到新水平:NewgenONE具有強大的內容生命週期管理能力,可全面控制所有進入組織的內容。它高效地自動化信息和洞見處理,在過程中使用大量AI成分。與Marvin一起,它可以通過單擊即刻提取和分類任何類型文件的元數據。
- 更聰明的內容智能:Marvin可以為團隊和個人即時總結長文。無論是銀行、保險公司、政府機構、供應鏈組織還是各類企業,快速處理文件都是普遍需求,推動增長、盈利能力和合規性。與Marvin一起,實時文件處理現在成為現實。
- 企業有效的營銷交流:Marvin可以幫助創建有效信息,選擇適當的語調和音調。Newgen的企業級營銷和客戶服務策略提供控制和一致性。它可以利用模板在企業內部傳播定制化交流。
- 可擴展、合規、安全和適應性強:NewgenONE Marvin的設計是為了促進業務發展。其可擴展性確保它對不斷發展的組織仍然有價值。
Newgen CEO Virender Jeet對發佈活動表示興奮:“今天,企業不僅需要解決方案,更需要競爭優勢。NewgenONE Marvin不僅是一種工具,而是市場智慧的基石。它是實時適應能力、無與倫比的客戶互動和基於靈活性的戰略創新的橋樑。與Marvin一起,您不僅能跟上市場步伐,更能引導市場發展。這是我們堅定致力於為組織提供最先進和適應性最強的解決方案,以在日益數字化的世界中蓬勃發展的結果。”
NSI EVP和COO Anand Raman對發佈活動評論道:“2024年,GenAI將革新客戶旅程,創造個性化、高效和難忘的體驗。在美國,企業正準備在明年為GenAI技術投資約多67%,這些技術承諾通過加強自動化、決策能力和個性化,推動經濟增長。NewgenONE Marvin的推出將改變我們如何處理複雜流程數據,將其轉換為直觀的可視化並提高流程效率。”
Newgen產品負責人Varun Goswami表示:“我們很高興推出NewgenONE Marvin,這是一個強大的工具,可以將複雜數據轉換為易於理解的可視化。GenAI技術有望通過加強自動化、決策能力和個性化,提高經濟增長效率,從而提高流程效率。預計它可以將從文件中提取信息的時間縮短高達50%,並將整體流程設計時間減少驚人的70%。”
關鍵亮點:
NewgenONE Marvin可以:
- 加速應用程式開發。
- 縮短理念轉化執行週期。
- 改善信息檢索。
- 促進更快決策。
- 通過個性化內容加強客戶關係。
- 根據個人需求和喜好增強和個性化交流。
- 更快應對市場變化。
- 為有效的全球交流創建和翻譯多種語言內容。
關於Newgen Software Inc.
Newgen是領先的統一數字轉型平台提供商,具有原生、、、和能力。全球,成功的企業依靠Newgen的行業認可的低代碼應用平台,在雲上開發和部署複雜的內容驅動型和面向客戶的業務應用程式。從入職到服務請求,貸款到核准,以及更多行業用例,Newgen解除簡單性限制,以速度和靈活性實現。
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Runki Goswami
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