Verista 通過實施開創性的服務、解決方案和技術,以及它堅定的客戶承諾和深厚的領域專業知識,為其客戶提供支持
聖安東尼奧,2023年9月19日 — Frost & Sullivan最近研究了生命科學質量管理和合規解決方案與服務行業,根據其調查結果,認可Verista 獲得2023年全球客戶價值領導力獎。Verista是一家世界領先的商業和技術諮詢公司,自1997年以來,它為製藥、生物技術、醫療器械和合同開發與製造組織(CDMO)解決GxP生命週期中最迫切的挑戰。
Verista
Verista的專業知識在於提供合規、驗證、質量和系統服務,這些服務使其客戶能夠確保病人安全、促進合規並通過以結果為導向的解決方案改善其流程效率。該公司還通過其深入的行業知識協助其客戶升級運營、合格系統、改善質量並確保數據完整性,該知識始終滿足當前市場需求及其客戶的期望。
「Verista正在通過實施下一代流程和技術來改造其客戶的數字化格局,這些流程和技術將基於紙質活動的數字化並實現製藥4.0,」Frost & Sullivan的最佳實踐研究分析師Natalia Casanovas說,「作為其行業的領導者,該公司非常創新並在生命科學領域交出了卓越的成果,其獨特的方法加快了流程並最大化了結果,為客戶帶來了卓越的價值。」
該公司以其對客戶和合作夥伴的無條件妥協為榮,以最高的奉獻、質量和專業精神滿足他們的要求。Verista確保快速響應客戶的要求和問題,使其能夠及時解決、最小化中斷、加快上市時間,並使客戶能夠抓住新的市場機遇。因此,該公司的客戶保持率為95%,並已交付了2,000多個成功項目。
Verista致力於提供企業範圍內的質量和合規服務,以確保其客戶取得成功並顯著提高效率以適應最新的市場趨勢。因此,Verista正在迅速發展並擴大其在歐洲聯盟和亞太地區的業務,進一步加強其全球影響力。
「Verista的托管服務為客戶的運營提供了360°的視角,這可確保持續調整方向並改善交付,並使其服務與客戶的目標和宗旨保持一致。 此外,它增強了業務連續性,減少了系統停機時間,使客戶能夠專注於其使命,即交付改善生活的產品,」Frost & Sullivan的高級行業分析師Unmesh Lal指出。
每年,Frost & Sullivan都會將此獎項授予在策略上主動為客戶創造價值的公司,這種價值超越了良好的客戶服務,從而提高了客戶保留率並擴大了客戶基礎。 該獎項表彰Verista獨特關注提高客戶投資回報率的能力,而不僅僅是良好的客戶服務,從而提高了客戶保留率並擴大了客戶基礎。
Frost & Sullivan最佳實踐獎表彰在領導力、技術創新、客戶服務和戰略產品開發等方面展現卓越成就和卓著表現的各個區域和全球市場中的公司。 行業分析師通過深入採訪、分析和廣泛的二手研究來識別行業最佳實踐。
關於Frost & Sullivan
60年來,Frost & Sullivan一直享有盛名,在幫助投資者、企業領導者和政府應對經濟變化方面發揮著作用,並識別具有破壞性的技術、巨型趨勢、新的商業模式和公司,以創造持續的增長機會。 聯繫我們:開始討論。
聯繫方式:
Lindsey Whitaker
電話: +1 (210) 477-8457
電子郵件: lindsey.whitaker@frost.com
關於Verista
Verista是一家領先的商業、技術和合規公司,使客戶能夠改善健康和改善生活。 他們幫助客戶解決整個GxP生命週期中最關鍵和最複雜的挑戰,從研發到製造。 Verista的專家在企業和實驗室解決方案、技術解決方案、製造解決方案以及監管合規和產品管理領域持續交付一致、安全和高質量的結果。
Susan Najjar
Susan.najjar@verista.com