(SeaPRwire) – Zoom開啟了遠端工作時代——減少通勤時間、重塑辦公室文化，並賦予數百萬勞工更多掌控自身日程的彈性。如今，隨著人工智慧開始重新定義生產力標準，Zoom執行長Eric Yuan預測，眼前即將迎來一場更大的變革：幅度驚人的縮短工作週。
「我討厭每週工作五天，」Yuan告訴《華爾街日報》。
「我很確定，其實我們根本不需要每週工作五天，」他說，並補充表示，在接下來的五年內，工作週將會縮減為每週三天。
呼籲縮短工作週並不是新議題。Yuan提及過去的生產力突破——好比Henry Ford的組裝線，當年就是它幫助工作週從六天縮減為五天。但他認為，這一次AI會進一步加速這個轉變。
「我認為我們不需要每週工作五天，因為說真的，未來我們都會雇用大量數位代理人，」Yuan說。他指出，未來個人就能部署數千個AI代理人來處理回覆郵件、出席會議這類例行任務。Yuan本人已經親身試驗過這個概念——去年就曾讓一個複製他形象的AI參與了一場財報電話會議。
雖然這能釋出更多時間供人們進行人與人的互動，Yuan強調這不會完全取代工作。
「我們可以享受海灘時光，但我們還是希望年輕人能找到新的、令人振奮的事來投入。」
已聯繫Zoom徵求進一步評論。
勞工渴望縮短工作週——但並非所有政策都能讓工作生活平衡變得更容易
縮短工作週的聲勢不斷攀升。美國心理學會（American Psychological Association，APA）2024年的一項調查發現，80%的勞工相信，若改為每週工作四天而非五天，他們會更快樂，而且工作表現會維持一樣好。
多數推動行動都圍繞「100-80-100」模式：勞工投入80%的工作時間，就能領取100%的薪資，同時維持100%的生產力。這個獲得參議員Bernie Sanders（I-VT）背書的構想，透過4 Day Week Global營運的試點計畫逐漸獲得關注。參與者回報，身心健康與生活滿意度都獲得改善，壓力、職業倦怠、疲勞以及工作家庭衝突都有所減少。
有些企業試驗了另一種方案：把工作日程壓縮為四天，每天10小時，但這種做法存在取捨。根據APA的一份分析，一項研究發現，較長的工作日會損害員工健康，也讓處理照護責任變得更加困難。雖然這種模式確實提升了工作滿意度，但曠職率與生產力通常維持不變。
Jamie Dimon與Sam Altman都認同：縮短工作週是未來的一環
雖然縮短工作週的普及程度仍然有限，但這個想法越來越受企業領導重視——特別是在AI重塑勞動市場的此刻。JPMorgan Chase執行長Jamie Dimon近日預測，工作週最終可能縮短到僅三天半。
「我相信，30年後，你的孩子們大概每週只工作三天半，」Dimon在本月稍早播出的CBS News專訪中這麼說。
Dimon在最新一封給股東的信中補充，AI的進展不僅會改造產業——還能幫助人們過得「更長壽、更安全」，一部分原因就是減少了人們需要工作的時間量。
然而，要達成這個目標需要時間，也需要協調。OpenAI及其執行長Sam Altman已經呼籲企業與政策制定者現在就開始試驗。
OpenAI在近期發布的政策報告《Industrial Policy for the Intelligence Age: Ideas to Keep People First》中建議：「鼓勵雇主與工會舉辦有時限的32小時/每週四天工作週試點計畫，不減少薪資，同時維持產出與服務水準不變。接著把釋放出來的時間轉換為永久縮短的工作週、可累積的帶薪假，或是兩者並行。」
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