(SeaPRwire) – Victoria’s Secret已經嘗試過一切方法。它取消了著名的時裝秀。它推出了一場由傑出的名人女性顧問參與的華麗宣傳活動,以促進女性賦權——但這被廣泛譏諷為「覺醒洗白」。正如歌手Jax在她2022年的熱門歌曲「Victoria’s Secret」中所說,這家商場必備的內衣店是「由男人創造的」,並且一直被廣泛視為「利用身體議題牟利/販賣骨感卻豐滿的形象」。
執行長Hillary Super登場。她於2024年加入公司,此前在經營Anthropologie和Savage X Fenty方面取得了成功,後者成為Victoria’s Secret的前衛內衣競爭對手。53歲的Super記得,當她接到電話時,她「敏銳地意識到外界對這個品牌的看法,無論是正面還是負面」。但她的「第一反應是,『這是零售業最大的轉型機會』,」她說。「這對我來說真的很有吸引力。」
在她迄今為止的任期內,這位執行長培養了該品牌近年來所缺乏的自信。她作為商人的眼光顯然很有幫助,此前的領導階層更專注於業務營運。或許更重要的是,她能夠真誠地與女性對話並談論女性議題。雖然Victoria’s Secret過去曾有女性領導者,但她們在很大程度上被強大的男性高階主管所掩蓋——而Super在2021年從L Brands分拆後,成為新母公司Victoria’s Secret & Co.的首位女性執行長。「很難對一個自己無法親身體驗的品類產生直覺,」Super評論道。
Super也喜歡提醒批評者,有許多女性從未對Victoria’s Secret及其獨特的品牌性感風格有過任何問題。在她的指導下,Victoria’s Secret擁抱了這份傳承——所有的魅力與華麗,但摒棄了身體羞辱。仍然有多元化的關注,但「不是表演性的,(在那種情況下)我們必須勾選每一個框框,確保涵蓋任何人能想到的每一件事,」Super說,「因為對我來說,那缺乏真實性。」
Super扭轉公司的計畫旨在解決長期存在的不足,並找出一些更具雄心的機會。該計畫有四個支柱:主導內衣類別;重新致力於Pink品牌;加倍押注Victoria’s Secret美容產品(在北美是一項價值10億美元的業務,以Love Spell和Bombshell等香氛聞名);以及演進品牌和市場進入策略。她的目標是實現兩位數的營業收入,並建立更年輕的客戶群。
在的報導中閱讀更多關於她改造這家零售商的計畫。
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