「我們給他們吃了悶棍」：商學院教授指出 AI 可能將年輕世代許多工作機會取代——即使他們正驅動創新浪潮

(SeaPRwire) –   人工智慧激發了人們對近乎烏托邦未來的願景：治癒癌症、太空突破，甚至是一個金錢不再那麼重要的世界。然而，最能體驗這個未來的人，現在也可能受到它最大的傷害。

週三在的 Workplace Innovation Summit 上發言時，University of Michigan’s Ross School of Business 的管理與組織臨床教授 Jeff DeGraff 承認，年輕人正日益推動最新形式的創新——通常是在傳統企業結構之外。

他告訴 C-Suite and Leadership Editor Ruth Umoh：「看看年輕人，他們正在創造意義的聯盟，他們正試圖在這些鬆散的組織中治癒河盲症，他們正在為動物建造通道。他們正在做傳統工業結構之外的事情。」

然而，DeGraff 表示，儘管年輕人渴望將世界轉變為光明的未來，但社會未能充分為他們應對人工智慧轉型做好準備。

他在題為 What High-Innovation Teams Do Differently 的小組討論中補充說：「我們有點給了他們不公平的待遇。」他說，最明顯的例子之一是公司如何部署人工智慧：主要用於提高效率。

DeGraff 說：「這將消除許多入門級職位。這將消除年輕人許多第一個晉升階梯，這令人擔憂。」

他補充說，當今許多企業界並沒有與年輕人一起推動突破性創新，而是專注於「更好、更便宜、更快」地做事。

DeGraff 的警告發出之際，許多剛入職的員工已經面臨勞動市場降溫。根據 Federal Reserve Bank of New York 的最新數據分析，22 至 27 歲的應屆大學畢業生失業率為 5.6%，而所有勞工的失業率為 4.2%。此外，早期職業招聘平台 Handshake 的數據顯示，職位發布量比去年下降 2%，比疫情前水平下降 12%。

商學院教授表示，Z 世代需要追隨創新才能取得成功

但對於 Z 世代求職者來說，並非所有希望都已破滅。相反，年輕人可能需要考慮那些渴望培養創新的公司——並利用他們的數位原生技能。

DeGraff 補充說：「我認為有很多創新戲碼在上演。在許多大型企業中，他們讓更多基於邊界的組織——那些無法在範圍或規模上競爭的小型組織——進行創新，然後他們收購這些組織，這通常是基本問題的一部分，直到他們遇到需要改變的轉折點。」

換句話說，雖然大公司可能缺乏創新文化，但新創公司通常能提供年輕員工發展技能所需的創意環境。

然而，一旦他們進入這些創新公司，年輕員工就需要脫穎而出。在同一個小組討論中，Columbia Business School 的 S.T. Lee Professor of Business Sheena Iyengar 提供了如何成為成功創新者的見解。她說，這始於更好的問題解決方法。

她說：「正如 Einstein 所說，『如果我有一個小時來拯救地球，我會花前 55 分鐘思考問題，最後五分鐘思考解決方案。』大多數人太快得出解決方案了。」

Iyengar 強調理解關鍵問題，例如：「痛點是什麼？為什麼會存在這個痛點？障礙會是什麼？」

然而，解決方案需要真正具有創新性。Iyengar 開玩笑說，市場現在提供超過 100 種不同色調的白色油漆，作為無意義差異化的例子。

Iyengar 說：「讓我們面對現實吧，我們所有人都有大量的想法，有了 ChatGPT，你可以有更多的想法，任何一個想法今天的價值可能不到一分錢。」

「但關鍵必須是產生更有意義的選擇。是的，你想要更多的選擇，但你不希望它們只是彼此的微小變體。它們應該有顯著的不同，我認為無論你是在看市場還是看你的組織，這都是事實。」